윈도우 11 프린트 오류 간단 해결 가이드

윈도우 11 프린트 오류 간단 해결 가이드

 

목차

1. 프린터 드라이버 업데이트
2. 프린터 전원 확인 및 다시 시작
3. 프린터 연결 확인
4. 인쇄 대기열 정리
5. 프린터 문제 해결사 실행
6. 시스템 파일 검사기 실행
7. Windows 업데이트 확인

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본문

1. 프린터 드라이버 업데이트

• 장치 관리자를 열고 프린터 항목을 확장합니다.
• 오류가 있는 프린터 장치를 마우스 오른쪽 클릭 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
• 드라이버 자동 검색을 선택하여 최신 드라이버를 설치합니다.

2. 프린터 전원 확인 및 다시 시작

• 프린터의 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
• 프린터 전원을 끄고 몇 분 후 다시 켭니다.
• 컴퓨터도 다시 시작합니다.

3. 프린터 연결 확인

• USB 케이블 또는 네트워크 연결(Wi-Fi)이 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
• 유선 연결의 경우 케이블을 다시 연결해 봅니다.
• 무선 연결의 경우 프린터와 공유기의 전원을 확인하고, 필요한 경우 다시 시작합니다.

4. 인쇄 대기열 정리

• 제어판에서 장치 및 프린터를 선택합니다.
• 문제가 있는 프린터를 마우스 오른쪽 클릭 후 인쇄 대기열 보기를 선택합니다.
• 모든 인쇄 작업을 취소합니다.

5. 프린터 문제 해결사 실행

• 설정 앱을 열고 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사를 선택합니다.
• 프린터 항목 옆에 있는 실행 버튼을 클릭하여 문제 해결사를 실행합니다.

6. 시스템 파일 검사기 실행

• 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
• sfc /scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
• 시스템 파일 검사가 완료될 때까지 기다립니다.

7. Windows 업데이트 확인

• 설정 앱을 열고 Windows 업데이트를 선택합니다.
• 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 최신 업데이트를 설치합니다.

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위 방법들을 순서대로 시도해 보고 프린트 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.